九游体育官网-意甲豪门遭遇困境，寻找突破口重拾信心

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这家坐落于伦敦骑士桥敲旁的百货商场，已经拥有长达167年悠久历史，多年以来深受当地人以及世界各地游客们的追捧……

它就是无人不知无人不晓的哈罗德百货。

它见识过人流超30万的超级场面，也经历过被大火烧光的无奈时期，但它仍然能够突破重重困境，存活至今已一百多年，旺季时仍吸引客流数以万计。这个百货老贵族是如何完美逆袭？

　　HARRODS小数据：

1. 占地4.5英亩，拥有330个销售部门，涵盖一百万平方尺的销售空间。

2. 旺季时，会有超过30万顾客拜访此百货。

3. 拥有多达5000名员工，他们分别来自超过50个不同的国家。

4. 有50辆专门负责递送的车，每年创造高达225,000的递送次数。

5. 全店约使用11,500个节能灯泡，每天需要更换的就多达300个。

光看这些数据，就知道Harrods到底多牛气！

而人们对Harrods的描述：千奇百怪的宠物、听都没听过的食物、只在电视里看过的明星同款，在这里，通通能买到（但是有个前提，是你得有钱，有很多钱！）。

因为在它家门口，你经常只能看到豪车成群，不开辆豪车都不好意思去它家排队！

Harrods就像一位老贵族，不光豪气冲天，还特别有绅士风度。去过的人们都应有共鸣，去逛它家的店其实有非常非常多的要求，例如说：禁止携带宠物入内、禁止携带旅行背包、禁止穿牛仔裤…总之，在Harrods购物看到的顾客个个都是光鲜亮丽、美丽帅气滴。

2015年，Harrods又耐不住寂寞，玩了点幺蛾子——居然还进军房地产，直接成立了房产分支部门，专门主攻房产业务。

关于Harrods进军房产界，其实还有个浪漫的小故事~

据Harrods房产总监Shirley回忆，有一位美女顾客路过Harrods，本来只是打算进来买双丝袜，结果“顺手”买了套房子……

虽说，如今Harrods是无人不知无人不晓的奢侈百货，但在走上神坛之前Harrods还是有一段非常苦逼的经营历程。

Harrods于1834年创立，当时建在伦敦东区，由于创立者查尔斯·亨利·哈洛德（Charles Henry Harrod）对中国的茶叶相当有兴趣，因此决定搞一间专门用于批发的杂货店。

▲大概最初的Harrods就像这样吧，不！应该比它还更旧！

就在他兴致勃勃开业没几年后，万国工业博览会选址在海德公园举办，老哈洛德非常敏锐地察觉到商机，便买下靠近海德公园骑士桥附近的一个小商店，也就是现今Harrods百货的前身。而且，167年间都没换过位置，因此Harrods屹然成为了一个地标性建筑！

刚开始经营时，整间店铺只有一个房间，全店只有两名助理和一名传信者，但老哈洛德的儿子小哈洛德仍将生意发展得有声有色。光商品种类就包含药品、香水、文具、水果和蔬菜等。

于是渐渐地，人们发现能在他家店铺里一次性购买到许多种类的生活用品，等他的名气传开后，更多人便闻风而至。

至此Harrods百货便迅速扩张，先是一鼓作气收购了相邻的整座建筑，接着又一口气雇用了100位员工，从此走上了发家致富的道路！

但致富的道路哪会一帆风顺呢！在1883年12月上旬的某一天，一场突如其来的大火将Harrods百货变成了废墟。

令人惊讶的是，小哈洛德并没有停止向客人代送圣诞礼物的服务，甚至在火灾还没过去几天，就重新开展了业务，Harrods百货也因此赚到了火灾后的第一桶金。

圣诞没过去多久，小哈洛德就在原址上重建了一家更大的Harrods百货，还因此在诸多顾客的心中建立起打不倒的公司形象，迅速吸引了一大票粉丝。

其中，还不乏当时的贵族名人，如作家奥斯卡·王尔德、传奇女演员Lilly Langtry和Ellen Terry、男演员诺埃尔·科沃德、精神学家西格蒙德·弗洛伊德、作家A. A. Milne等，甚至当时许多英国皇室家族成员都成了Harrods百货的迷妹~

▲1909年，当时上流阶级的伦敦名流在哈罗德百货前排队购物的油画。

由于当时很多皇室成员都是Harrods百货的迷妹，所以Harrods百货曾有几个品牌是拥有皇室认证的，但据说最近几年Harrods百货和皇室相处不是那么融洽，那些认证就被收回去了。

在Harrods百货还有两处非常值得一提的景点，那就是戴安娜王妃和多迪·法耶兹的纪念碑，自戴安娜王妃和多迪·法耶兹（Mohamed Al Fayed的儿子，也是当时这家百货的大boss滴亲生儿子）遭遇不幸后，Mohamed Al Fayed便在百货内设立两个纪念碑，以纪念这对苦命的情侣。

▲第一座纪念碑在1998年4月12日落成，纪念碑上有：两人的照片、留有戴安娜王妃唇印的酒杯、Dodi在去世前一天买的订婚戒指。

而第二座纪念碑于2005年落成，这座铜像就被摆在第三道门的手扶梯旁，被称为“无辜的受害者”（Innocent Victims），铜像惟妙惟肖重现了两人在沙滩漫舞的情景，天空中还有一群信天翁相伴，而信天翁代表的就是“圣灵”（Holy Spirit）。

▲雕像由雕刻师比尔·米契尔完成，当时他已经年过80，他本人身为Al Fayed的密友，担任哈罗德百货的美术设计顾问，长达40余年之久。

其实抛开这些“花边”历史不谈，Harrods作为一个举世闻名的世界级百货公司，在内部空间和商品陈列上都具有极其鲜明的个人特色。

▲瞧，这金碧辉煌的内部结构，连蛋糕架子都有百货公司特制的“H”字样logo。

它家经典的橱窗也是数不胜数，今天就专门说说它家在刚刚过去的圣诞季的精彩表现吧。

这就是Harrods今年的圣诞橱窗，没和其他百货一样选择圣诞节的红绿经典配色，而是另辟蹊径的选择了白蓝的冷色调，虽说没有了温馨的氛围，但却拥有了另一种高雅的格调，与满大街的红绿配色橱窗区格出来，让人印象深刻！

时光匆匆，转眼已过百年，虽然时过境迁，而哈罗德仍光彩依旧。

或许历久不衰的不是那些价格昂贵的奢侈品，而是哈罗德提供给所有人的生活理念，一条条通往精致生活的方式。正如《福布斯》杂志的评语所说：“逛哈罗德百货就如同一次有品位的探索。”

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